
De seguro muchos de aquellos que tengan un sitio en Internet han probado alguno de esos servicios de estadísticas web que nos permiten monitorear cuantos visitan nuestra web, de donde provienen, entre otras cosas. Para algunos es un placer malsano -me incluyo.
Ahora se une otro servicio a la lista pero con un enfoque diferente, uno muy interesante. Crazy Egg es un servicio que te permite rastrear y visualizar lo que tus visitantes están ‘clickeando’ cuando están en tu sitio. Es mas sencillo de lo que suena, simplemente te permite ver que elementos de tu sitio reciben mas clicks.
Lo diferente radica en la forma de presentar la información. Creo que la mejor forma de explicarlo es con un ejemplo.

La información se puede presentar de 3 modos distintos, la primera es overlay -como se muestra en la imagen anterior-, list que es la lista de cada elemento y el numero de clicks que ha recibido y por ultimo y probablemente la mas interesante de todas, heatmap, que muestra los puntos con mas actividad en tu sitio, semejando a un tipo de visión térmica que me recuerda a las películas de predator. Tendrán que visitar el sitio para verlo en acción, vale la pena.
Que hay que hacer para probarlo?
No fue hasta hace unos días que el servicio de Crazy Egg fue liberado al publico, cuenta con varios planes según sean las necesidades. Por suerte hay un paquete gratuito que te permite rastrear hasta 4 sitios al mismo tiempo con un limite de 5000 visitas mensuales. Una desventaja es que no permite rastrear dos paginas de un mismo sitio, aun no se porque.
La instalación es muy sencilla, después de registrarse en el sitio, se nos proporciona un pequeño código de javascript que insertaremos en el pie de nuestra pagina a rastrear. Después de esto, ingresamos la dirección URL de dicha pagina y listo. Crazy Egg maneja nuestras paginas y nos permite crear algo a lo que llama Tests, o pruebas sobre nuestras paginas. Simplemente basta decirle que la pagina se rastreara por cierto tiempo (días, semanas) o bien por cierto numero de visitas. Después de eso podemos ver estas pruebas periódicamente y revisar los resultados.
De que me pueden servir estas pruebas?
Obviamente, aparte de lucir bonito debe tener una utilidad. Creo que la principal seria que te permite probar diferentes diseños, puedes ver que áreas tienen mas actividad, donde podrías ubicar mejor tus banners para que tengan un mayor efecto sobre tus visitantes. Como diseñador de un sitio quieres que tus visitantes vayan hacia donde tu los guíes, y el saber que elementos debes enfatizar para que eso suceda es en lo que te podría ayudar esta herramienta, por poner solo un ejemplo.
Sin duda es un servicio interesante que bien merece la prueba.
qué es el Orca y que utilidad se le puede dar?